お客様インタビュー(河野様)

お客様インタビュー(河野様)

interview3-1
― ARCH様に通われてどれくらになりますか? ―
7年半です。
― 通われるきっかけを教えて下さい。 ―
家の近くに出来て、キレイだから行ってみようと思ったのがきっかけです。
当時は行く所が決まっていなくて、ちょこちょこと気分で色んなところに行ってました。
当時高校生で、まだ髪を染める事が出来なかったんですけど重た過ぎるから嫌だと言ったら、軽くなり過ぎずにいい感じに軽くしてもらって。次の日のセットがしやすかったです。
― 他のお店にこの7年半で行かれましたか? ―
違う所に行った事あります。仕事の関係や、友達に行ってほしいと言われて行った事はあります。
― 普段オーダーされる時はどのようにされますか? ―
ほぼおまかせです。ちょっと伸ばしたいんだけどここが気になるとかだけ言ってあとはおまかせです。
― 他の美容室との違いを教えて下さい。 ―
アットホームなお店なので皆話しかけてくれる。
― 紹介するとしたらどこを一番強調されますか? ―
こういう風にしてほしいってイメージを伝えると、自分のクセ、髪のクセとか全て分かった上で近い様にしてくれるよ(笑)
― 実際ご紹介した事はありますか? ―
うちの母が来てます(笑)
私の髪を見てて、私も行きたいからと言う事で。毎月行くのを楽しみにしてます。
― サービスに対して値段はどう感じますか? ―
自分の思い通りにしてくれてこの値段だったらありがたいですね。そんな高いとか安いとか、そんな気になった事無いです。